THINGS YOU DON'T NEED BUT REALLY REALLY WANT

מדיניות משלוחים

להלן מדיניות המשלוחים באתר:

• משלוח מוצרים מתבצע בדואר רשום, דואר שליחים ואיסוף עצמי, פרטים באפשרויות המשלוח למטה.
• כל המשלוחים מבוטחים למקרה של אובדן או נזק.
• החיוב עבור המשלוח כולל את כל המוצרים שהוזמנו בהזמנה אחת ולא עבור כל פריט.
• המוצרים נארזים בקפידה ונשלחים מרופדים היטב.
• אריזת המתנות ועטיפתן המוקפדת – חינם.
• בחירת כרטיס ברכה והדפסת הברכה על גבי הכרטיס הנבחר – חינם
• לרוכשים יותר ממתנה אחת, יצורפו פתקיות זיהוי עם שם המוצר.

אפשרויות משלוח:

דואר רשום - לסניף הדואר הקרוב למקום מגוריך: עלות דמי משלוח - 15 ₪.
חבילות בדואר רשום מגיעות בדרך כלל תוך 3-10 ימי עסקים.ט.ל.ח 
לאחר ביצוע ההזמנה יישלח אליכם אימייל חוזר שיכלול את מספר דואר רשום למעקב וקישור אתר דואר ישראל בו ניתן לעקוב אחר פרטי המשלוח. שימו לב: במידה ולא קיבלתם mail יתכן שנזרק כדואר ספאם אצלכם בתיבת הדואר

שליח מהיר (גוש דן)  1-3 ימי עסקים א'-ה' (אזור מגורים / משרדים) למזמינים עד לשעה 13.00: עלות משלוח – 19 ₪.
אזורים: ת״א יפו, רמת גן,גבעתיים,בני ברק,קריית אונו,חולון,בת-ים ,ראשון-לציון,רחובות,נס-ציונה,אור יהודה ,רמלה ,לוד ,קריית שדה התעופה ,,סביון, גבעת שמואל, פ"ת, רעננה, כ"ס, הוד השרון, הרצליה, רמת השרון...כל הישובים / קיבוצים / מושבים המסומנים באותה שיטת שילוח ימסרו גם בדרך בזמן אך יתכנו עיכובים בזמני המסירה. *בשישי/שבת אין שירות משלוחים

שליח כל הארץ 1-3 ימי עסקים (אזורי מגורים / משרדים / ישובים / קיבוצים, כפרים - מחוץ לגוש דן): עלות משלוח – 29 ₪ ..
*יישובים מרוחקים וקיבוצים יתכנו עיכובים בזמני החלוקה.
*בשישי/שבת אין שירות משלוחים

שליח מהיום להיום (אזורי מגורים / משרדים): עלות משלוח – 39 ₪ 
תל אביב, יפו , חולון , בת ים , רמת -גן , תל השומר, בני ברק , גבעתיים, פתח תקוה , אור יהודה , יהוד, גבעת שמואל , קריית אונו, כפר סבא, הוד השרון, רעננה, הרצליה, רמת השרון , כפר שמריהו , רשפון , שפיים.
*בימים א' - ה' (הזמנות יתקבלו עד לשעה 13.00)
*בשישי/שבת אין שירות משלוחים

יש להקפיד להקליד כתובת מדויקת הכוללת: קומת מגורים, מספר כניסה, שם על הדלת, שם המשרד וכדומה - על מנת שניתן יהיה לבצע מסירה מדויקת. אחרת המשלוח יעוכב
• יש לשים לב לשעת ביצוע ההזמנה באתר, הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 13:00 יישלחו בדרך כלל רק למחרת היום.

איסוף עצמי: שימו לב - ההגעה רק לאחר הזמנה ובתיאום בלבד!

• הרצליה (איסוף הזמנות) - חינם
משרדים: רחוב ברנר פינת בית"ר בימים א-ה בין השעות 13.00-17.00 (איסוף הזמנות בלבד) יום ו׳ וערבי חג 10.00 - 13.00 (איסוף הזמנות שבוצעו ביום א-ה האחרון - איסוף הזמנות ישנות מחייב עדכון ובתאום הגעה)
לנוחיותכם: ממש בהגעה ליעד (לא לפני) יש ליצור קשר 055-2220505 אחד מנציגנו יצא מיד לקראתך.זה יקח פחות מדקה. (חשוב לעדכן את הנציג שמגיע מטעמכם לאסוף).

מדיניות החזרות מוצרים:

החזרת מוצרים / ביטול עסקה ע"י הלקוח
ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם המקורית ולא נפתחו כלל ולא נעשה בהם שימוש.עלות המשלוח לא תזוכה בכל מקרה.
במידה ומוצר עומד בתנאי ההחזרה , זיכוי של  5% או 100 שקלים הנמוך מבינהם עפ"י הקבוע בחוק.
ניתן להחזיר מוצרים פיזית למשרדנו, או לשלוח אותם באמצעות דואר שליחים או עם כל חברת שליחויות אחרת.
למען הסר ספק, אין החנות מקבלת מוצרים להחזרה / החלפה בדואר רגיל / דואר רשום.

ביטול עסקה ע"י האתר
האתר שומר לעצמו הזכות לבטל עסקה בהתקיים התנאים הבאים:
במקרה בו תימצא כל טעות ואו טעות אנוש בהגדרת המוצר , בפרטיו , מחיר או כל פרט בפרסום המוצר .
האתר לפי שיקול דעתו הבלעדית ,זיהה רוכש כלקוח אסור שאינו לקוח פרטי או לקוח שאינו עומד בתנאי האתר.
במקרה בו האתר או הנהלת האתר לא יאשרו עסקה עם גולש מסוים .

אחריות
זמן האחריות על כל מוצר מצוין בדף המוצר באתר ובחשבונית הרכישה. האחריות עבור חלק מהמוצרים באתר ניתנת ע"י חנות אישי לה ולו ובחלק מהמוצרים האחריות ניתנת ע"י ספקים חיצוניים.

התחייבות הגולש
הגולש מתחייב לנהוג בתום לב וביושר בעת הרכישה ואו ההזמנה כמו גם לאחר הרכישה והאספקה.
הגולש מתחייב להודיע על כל טעות במשלוח המוצר שקיבל או אם קיבל מוצר אחר בטעות או אם קיבל יותר ממוצר אחד שהזמין . לדוגמא: אם הלקוח קיבל לביתו שתי חבילות במקום אחת שהזמין או חבילה אחרת שאיננה מיועדת לו . היה וטעות כזו תתגלה על ידי האתר מתחייב הלקוח לשלם בעבור המוצר את הסכום וערכו ביום אותו קיבל את המוצר וזאת לפי מחיר מחירון החנות והאתר ביום קבלת המוצר אליו בפועל.

הצהרת פרטיות
אנו נעשה את המרב כדי להימנע מחשיפת פרטים אישיים של הגולשים, למעט אלו המוצגים בפרופיל המשתמש. המידע עשוי לשמש אותנו לטובת הגולשים, ולעולם לא יימסר לצד ג' כלשהו, למעט:

מצבים בהם החוק מחייב אותנו למסור את המידע.
קיים חשד נגד המשתמש כי חיבל בזדון באתר או פגע בגולשים באתר וכיו"ב.

סמכות עניינית לשיפוט
דיני מדינת ישראל יחולו על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, התקנון יפורש על פיהם, וכל סכסוך או שאלה משפטית בקשר אליו תובא להכרעה בערכאה השיפוטית המוסמכת בתל אביב בלבד.

לא מרוצים מקנייתכם?
אין שום בעיה. ניתן להחזיר או להחליף את כל הפריטים למעט אלה שהוזמנו בהתאמה אישית.

• יש להחזיר את הפריט תוך שבועיים מיום קבלת ההזמנה וזאת בתנאי שלא נעשה בו שימוש.
• יש לשלוח את המוצר באריזתו המקורית. להקפיד לרפדו היטב שלא יינזק.
• זיכוי כספי מלא לפי אופן התשלום בו התבצעה העסקה ובצירוף קבלה מקורית (למעט דמי משלוח).

מדיניות החלפות:

קיבלת מתנה והיא לא לטעמך?
אין שום בעיה. ניתן להחזיר או להחליף את כל הפריטים למעט אלה שהוזמנו בהתאמה אישית.

אופן ההחלפה:

• חפשו באתר מוצר חלופי – לטעמכם.
• בצעו הזמנת רכש רגילה באתר.
• לקראת סוף ההזמנה ציינו בסעיף ההערות שברצונכם לבצע החלפה (ציינו את שם המוצר המוחלף).
• בסיום ההזמנה לחצו על כפתור - אבקש שנציג יצור קשר להשלמת ההזמנה.

אנחנו מתחייבים ליצור קשר לא יאוחר מ - 24 שעות מקבלת ההזמנה.

אחריות: כל המוצרים המוצעים למכירה באתר זה (ללא יוצא מן הכלל) נהנים מתקופת אחריות של חצי שנה ממועד הרכישה. ישנם מוצרים שנהנים מתקופת אחריות ארוכה יותר בהתאם לתקנון היצרן - במקרה כזה הדבר יצוין בדף המוצר. האחריות אינה כוללת: שבר או כל בלאי אחר במוצר. כמו כן, אין אחריות על מוצר כתוצאה משימוש לא נכון.